IT-Support-Spezialist

(m/w/d) – 2nd Level Support mit Eigenverantwortung

Arbeitsort: Untersiebenbrunn (Hybrid, teilweise HomeOffice möglich)
Beginn: sofort

Über uns
Wir sind ein modernes Softwareunternehmen, das innovative Lösungen für die Veterinärbranche entwickelt. Unser Ziel ist es, den Alltag unserer Kunden zu erleichtern. Dabei legen wir großen Wert auf direkten Kundenkontakt, technisches Know-how und Eigenverantwortung.

Deine Aufgaben

  • Technischer Support: Du bist die erste Anlaufstelle für komplexe Kundenanfragen und löst technische Probleme effizient und eigenständig.
  • Datenmigrationen: Du unterstützt bei der Migration von Kundendaten und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
  • Fernwartung: Mit modernen Tools betreust du unsere Kunden remote und stehst bei technischen Herausforderungen zur Verfügung.
  • Einschulungen: Du führst Schulungen durch und machst unsere Kunden mit unserer Software vertraut.
  • Systempflege: Du unterstützt bei der Wartung und Optimierung von internen und externen IT-Systemen.

Das bringst du mit

  • Technisches Know-how:
    • Fundierte IT-Kenntnisse durch eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. IT-Techniker, Fachinformatiker, HTL-Absolvent).
    • Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position.
    • Basiswissen in Netzwerktechnik und Linux-Servern.
    • Kenntnisse in Datenbanken (MariaDB) sind wünschenswert.
    • Idealerweise Grundkenntnisse in Kubernetes (kein Muss).
  • Kundenorientierung: Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und ein Gespür für deren Bedürfnisse.
  • Selbstständigkeit: Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst lösungsorientiert und setzt Prioritäten.
  • Teamplayer-Mentalität: Du unterstützt dein Team und teilst dein Wissen gerne.
  • Flexibilität: Du bist bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten und dich weiterzuentwickeln.

Was dich bei uns erwartet

  • Eigenverantwortung: Gestalte deinen Arbeitsalltag mit viel Freiheit.
  • Abwechslung: Von Problemlösungen über Datenmigrationen bis hin zu Schulungen – kein Tag ist wie der andere.
  • Weiterentwicklung: Arbeite mit moderner Technologie und vertiefe dich in neuen Bereichen wie Kubernetes oder Linux-Administration.
  • Teamspirit: Wir legen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima und gegenseitige Unterstützung.

Gehalt
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 45.000 € jährlich. Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir eine marktkonforme Überbezahlung, die deine Leistungen entsprechend honoriert und motiviert.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine Unterlagen an job@vet7.net oder melde dich bei Fragen telefonisch unter 0 22 86 / 27 801.

Werde Teil unseres Teams und hilf uns, unsere Kunden glücklich zu machen!

 

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